Chính sách -quy định chung
-
Thanh toán: Khách hàng có thể thanh toán bằng các phương thức như thẻ tín dụng, chuyển khoản, COD (thanh toán khi nhận hàng). Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng.
-
Giao hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc. Thời gian giao hàng được tính từ ngày đặt hàng và tùy thuộc vào vị trí giao hàng. Khách hàng có thể theo dõi quá trình giao hàng qua các địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp.
-
Đổi trả hàng: Khách hàng có thể đổi trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì. Chúng tôi cam kết hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm trong thời gian sớm nhất.
-
Bảo hành sản phẩm: Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong vòng 18 tháng kể từ ngày mua hàng. Nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới.
-
Bảo mật thông tin: Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để đảm bảo an toàn cho thông tin của khách hàng.
-
Chính sách giá: Chúng tôi cam kết cung cấp giá cả cạnh tranh và hợp lý cho khách hàng. Chúng tôi có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng thường xuyên.
-
Điều khoản và điều kiện: Khách hàng được yêu cầu đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện khi mua sản phẩm của chúng tôi. Các điều khoản và điều kiện được cập nhật thường xuyên và khách hàng có thể tìm thấy chúng trên trang web của chúng tôi.